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客户回声

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  • 出前一丁2013

    出前一丁2013

    5分
    / ㎡ / 设计师:铭品装饰 预约设计

    写这封表扬信完全是出自我的恳切内心,并非广告,在这里我由衷地感谢杭州铭品装饰公司以及项目经理刘传高先生。我是西湖区金成花园8-3-102业主,因是老房子装修,本就想找一家靠谱的装修公司全包,当初有几家装修公司是有意向的,如南鸿、圣都等,后来还是听朋友相传铭品公司做的都还挺不错,才最终选定了铭品公司,事实证明我也是选对了。项目进展挺顺利的,公司给我家派驻的是刘传高项目经理,他认真、负责,也很专业,据说是公司的金牌项目经理,服务确实没得说了。装修过程中的联系增加项目也是合理、公道的,做出来的效果也很好。他带领的电工彭威强、泥工曹本贵、木工张家庆、油漆工王光力等做事都很专业和敬业,对工期没有拖拉,水电也无渗漏,也无遗漏项目,木工活规整,油漆保护工作到位,并没有像外界传说的会有偷换材料、工序杂乱等现象。项目刘传高经理对材料和工序等质量问题把关非常好,我们业主基本上没有操心,偶尔去实地看过,自己要求增加一点额外的工作都非常配合免费地帮我们做了,令我们非常满意。这里还要重点表扬和称赞一下刘传高经理和铭品公司的一件事是,通过刘经理和铭品的努力,把我家存在有隐患的地板重新换装了一遍。本觉得不太可能的事,铭品却能做到,着实不容易。在装修全部交付给我们后近一个月,我在打理木地板时发现有一块板出现很小的一个虫眼及少量蛀粉。由于是橡木地板,发生虫蛀的概率会偏高一点,但我担心单独更换虫蛀一块板并不能保证以后其他板块的质量问题,可是如果全部更换地板又似乎不太可能。我只是跟刘经理反映了这个问题,竟引起刘经理的高度关注,经过刘经理及时向公司高层反映问题后,公司也立即派了供应商和公司售后负责人一起过来查看。当天,尽管供应商坚持只换坏板块并愿意承诺后期的免费维修,但铭品公司的态度还是很坚决,有任何质量问题的必须全部撤换,直到业主满意为止,并且把提供该材料的供应商也撤柜了,真是令我们感到无比的敬佩!想想当初的选择真是明智,网络上有多个类似案例,地板材料商通常是不予全部更换,打官司也没有用,所幸的是我与铭品公司签订的装修合同,地板商再想狡辩也无计可施,铭品才是一家值得我们信赖的装修公司,以后有装修的事还找铭品!希望大家挑选装修公司还是要找口碑好的,正规的装修公司,起码能保障我们的权益,免遭落入无尽的烦恼中。

  • l鲁西西322322

    l鲁西西322322

    5分
    / ㎡ / 设计师:铭品装饰 预约设计

    我是丁桥兰苑1幢3单元602的业主,对家装公司方面我及家人相当的慎重,对装修的细节及要求方面也比较的高。在杭州众多的家装市场中挑选符合自己条件和心意的家装公司确实花费了不少的精力和时间——经过精挑细选和实地综合比较,铭品装饰公司凭借其员工的热情服务、公开透明的报价和严格的管理制度最终获得我们的肯定。 我家的装修已经有条不紊地进行到了最后的阶段,回想这一段时间的装修历程,所有事情历历在目。作为对装修一窍不通的人来说,要关注施工进度,工程质量实在是非常辛苦,多亏了项目经理杨海华,设计师王飞,监理郝启文,水电方明华,泥工施申东,油漆汪章树古整个团队的辛勤付出。设计师的巧思妙招,项目经理的统筹安排,水电、泥工、油漆的精工细作,监理的严格审核,每一个环节都做到完美无瑕。 也许这在他们自己看来只是做了自己的本分,但在我眼中是很难能可贵的。再次感谢为此付出了辛勤劳动的杨海华项目经理团队全体成员。 有理由相信在今后的时间里,铭品装饰能一如既往的为客户所想,用事实和实力证明所有的客户选择铭品装饰是放心和明智的。祝铭品公司的事业蒸蒸日上!

  • Karla_28

    Karla_28

    5分
    / ㎡ / 设计师:铭品装饰 预约设计

    我是东方星城9幢1单元502业主翁懿华,我家装修从前期选公司选设计师到开工已有2月有余,装修进程已到贴砖阶段,对前期已完工的工程全方位的满意,尽管装修还没结束忍不住先来感谢一下铭品装饰的装修团队这2个月来的辛勤付出,感谢销售部关艳飞,是她身上散发的不辞辛劳和敬业的精神感动到我,从众多的公司中选择铭品装饰作为试谈目标。感谢杨环信设计师,通过接触、交流、沟通被他的人品、专业水平、敬业精神、儒雅的品位所打动,设计过程给出了许多忠恳的建议,最终的设计方案完胜让我非常满意,报价也是很合理,于是我毫不犹豫地和铭品装饰签订了合同。特别要感谢项目经理余国建,项目经理在装修团队中非常重要,贴吧上有很多关于项目经理的负面评价,我又开始担心项目经理这边会不会出问题。但在施工过程中,负责我家的项目经理余国建非常有责任心,工作中总是精益求精,与我的想象不同,与他的沟通交流中,我发现他非常有专业涵养,对于我这种装修白痴的人来说,简直是太幸运了,在装修过程中所体现的敬业精神、精湛技术、责任担当和良好的职业素养,让我感受到铭品装饰是一家非常优秀、可信赖的装饰公司。感谢我家的监理肖君,你是位对待工作非常严谨的人,认真履行职责每次验收对于质量的把关是很严格的人,每次跟你沟通都感觉特别舒服。 装修已进入尾后半阶段,以此再次感谢铭品装饰,感谢项目经理余国建、设计师杨环信、监理肖君、关艳飞以及其他一起参与过我家装修的所有师傅们!谢谢你们在装修过程中的细心提醒和耐心解答,不欺骗不忽悠,想我们所想,省我们所省。谢谢你们的用心和专业,这次装修下来,让我又多了几位朋友,真心感谢!希望铭品装饰越来越好!

  • baoming1111

    baoming1111

    5分
    / ㎡ / 设计师:铭品装饰 预约设计

    人不在当地,有套房子要装修,是不是一件另人头疼的事? 选择了铭品装饰,一路装下来,直到完工,居然没什么感觉。 一开始,可供选择的装修公司很多。选择到铭品,主要还是口口相传。 通过邻居姚总的介绍,抱着试试看的心理,联系了业务经理杜春梅。 由于之前几年有过一次装修经历,所以装修的流程大致基本有所了解。有针对性的询问了几个问题,一下子被小杜总的专业能力所吸引,不仅业务熟悉,而且能站在业主的角度提出建议。通过一次微信沟通,就把事情定下来了。 接下来,小杜总的业务团队轮番亮相。 设计师陈叶非常好沟通,不厌其烦的回答各种问题,业主的想法能很快吸收到设计中,装修过程一直全程跟踪,快速响应过程中的问题。 项目经理王小闪是装修的主角,由于人不在当地,所以装修过程全权委托王经理把关,不但要帮我把关比如包铝合窗户、装热水器、装煤气表、装空调,还要听取我不成熟的牢骚,甚至还要帮我做一些取快递等杂七杂八的事。就是交房后,还帮我去关窗、拉窗帘,大雨后还特地跑去看窗有没有漏水。就跟自己家里一样用心。 不但王小闪经理自己,还有他的团队,水电工毛强,泥工吴来顺,木工雷席珠,油漆章亮,能及时想到没有考虑到问题,我们都沟通的很好,为项目顺利完工尽心尽力。 这里再讲一下关键角色,就是监理郝启文,检查的非常仔细,不但表面的认真检查,看不见的地方也认真检查,比如地漏是否正常,打胶是否到位。 雍泽府14-2-1301业主衷心感谢铭品团队。

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